Diretrizes do Moderador

Os canais públicos do Zello são para todos nós. São o dono do canal e os moderadores que fazem a diferença entre um canal divertido e robusto e um que empurra as pessoas para longe. Às vezes você tem que tomar medidas para bloquear usuários. Apenas certifique-se de não violar as Diretrizes da Comunidade e arbitrariamente remover usuários.
Se você não quer um canal público que todos possam acessar, você pode criar um canal protegido por senha para controlar quem pode participar do seu canal.

Motivos válidos para bloquear usuários

A seguir são exemplos de razões para bloquear um usuário. Você pode consultar as Diretrizes da Comunidade Zello para mais detalhes.

• Bullying e assédio. Zello não tolera assédio moral ou sexual. Enquanto nós permitimos que os usuários a falem livremente, não permitimos comportamento abusivo dirigido a indivíduos. Repetidamente alvejar outros usuários com solicitações de contato ou mensagens indesejadas é assédio.
• Violência e ameaças. Ninguém na comunidade Zello pode ameaçar a prejudicar os outros ou planejar atos violentos. Zello irá remover qualquer conteúdo desse tipo. Se acreditarmos que há um risco de dano físico ou uma ameaça à segurança pública, Zello pode denunciá-lo à polícia. Também proibimos a divulgação, planejamento ou celebração a quaisquer ações que envolvam prejuízos financeiros para os outros, incluindo roubo e vandalismo.
• Discurso de ódio. Zello não permite o discurso do ódio. Discurso de ódio é quando pessoas atacam as pessoas com base na raça, sexo, religião, deficiência, idade, origem, condição de veterano e orientação sexual.
• Identidade e privacidade. As pessoas utilizam suas identidades se conectarem e compartilharem no Zello. Isso cria uma cultura de responsabilidade e gera confiança. Afirmando ser outra pessoa, criando várias contas, ou representar falsamente uma organização prejudica a comunidade.
• Phishing e Spams. Nós levamos a segurança dos nossos membros a sério e trabalhmos para evitar tentativas de comprometer a privacidade ou segurança deles. Esperamos também que você respeite os nossos membros e não entre em contato com eles para fins comerciais sem consentimento dos mesmos.

Motivos inválidos para bloquear um usuário

A seguir, são exemplos de motivos para não bloquear um usuário.

• Ouvindo. Nem todo mundo quer participar de uma conversa, alguns usuários preferem apenas ouvir. Não bloqueie os usuários só porque eles não participam da conversa.

• Liberdade de expressão. Nós encorajamos você a desafiar as idéias, instituições, eventos e práticas. Não bloqueie os usuários só porque você não concorda com o que eles dizem. (As únicas exceções são as razões para o bloqueio anteriormente mencionadas.)
• Panelinhas (Grupos). Parte da diversão de Zello está em fazer novos amigos e se conectar com as pessoas. Não bloqueie os usuários só porque eles não fazem parte de seu círculo de amizades.